為創（chuàng）造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量（liàng）”的（de）原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠（chéng）以優惠（huì）的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外如設（shè）備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免（miǎn）費維修和更（gèng）換屬質量原因（yīn）造成的（de）零部件損壞，保修（xiū）期（qī）外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成（chéng）本費，由需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計（jì）。
在保修期外（wài）我公（gōng）司技術（shù）人員每年不少（shǎo）於（yú）三次回訪（fǎng）調（diào）查用戶使（shǐ）用情況。