為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一切（qiē）追求高質量，用戶（hù）滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的產品質（zhì）量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司（sī）在不（bú）以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品部件（jiàn）為（wéi）代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方（fāng）。
三（sān）、交（jiāo）貨期（qī）承諾（nuò）：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶（hù）要求（qiú），若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需（xū）求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件（jiàn）；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件均按成本價（jià）計。
在保修期（qī）外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情（qíng）況。