為創造（zào）品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象（xiàng），我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神（shén），以“優（yōu）惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則（zé）向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品（pǐn）性能（néng）的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能（néng）檢查（chá），待產品（pǐn）被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保（bǎo）證產（chǎn）品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同（tóng）等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求（qiú），若有特（tè）殊要求（qiú），需提前完（wán）工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊（cè）
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單（dān），並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務（wù）宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏（yíng）得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修（xiū）期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維（wéi）修或提供（gòng）的配件均按成本價計（jì）。
在保（bǎo）修（xiū）期外我公司技術人員每年不少於（yú）三次回訪調查用（yòng）戶（hù）使用情況。