為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可（kě）靠的產品質量（liàng）”的原則（zé）向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下（xià），我公司在不以降低產品技（jì）術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品（pǐn）交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊（shū）要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手（shǒu）冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質量（liàng）原因造成的（de）零部（bù）件損壞，保修期外零（líng）部（bù）件的損（sǔn）壞，提（tí）供的配（pèi）件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。