為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全（quán）過程、全性（xìng）能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降（jiàng）低產品（pǐn）技術性能、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有（yǒu）特殊要（yào）求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故（gù）障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個（gè）月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原因造成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造成的（de）設備損壞，供方維修（xiū）或提（tí）供的配件均按成本價計。
在（zài）保修期外（wài）我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。