為創造品牌，提（tí）高企業知名（míng）度，樹立企（qǐ）業形（xíng）象（xiàng），我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請（qǐng）用（yòng）戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品（pǐn）被確認合格後（hòu）再裝箱發（fā）貨。
二、產品（pǐn）價格（gé）承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在（zài）不以降低產品技術（shù）性能、更改（gǎi）產品部（bù）件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品（pǐn）交貨（huò）期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特（tè）別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期（qī）內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修（xiū）期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的（de）零部件（jiàn）損壞（huài），保修期外零部件的（de）損壞（huài），提供的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備損壞，供（gòng）方維（wéi）修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期外（wài）我公（gōng）司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況（kuàng）。