為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形（xíng）象，我們（men）本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的（de）高可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我公司可特別組織生（shēng）產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹（chè）底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務（wù）效率：保修（xiū）期（qī）內或保修期（qī）外如設備出現故（gù）障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的（de）零部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在（zài）保修期外我公（gōng）司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。