為創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測（cè）均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免（miǎn）費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。