為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿（mǎn）意（yì）為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠（huì）的（de）價格、周到的服務（wù）、可（kě）靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱（xiāng）發貨（huò）。
二、產品（pǐn）價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品（pǐn）技術性能（néng）、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司（sī）可特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司（sī）向（xiàng）用（yòng）戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易（yì）損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達（dá）到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費（fèi）維（wéi）修和更換屬質量原因（yīn）造（zào）成的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用（yòng）戶使用情況。