為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我（wǒ）們本著（zhe）“一切（qiē）追求高質（zhì）量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢查（chá），待（dài）產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了（le）保證（zhèng）產品的高可靠（kào）性和先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊（shū）要求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到通知後，維修人員在（zài）24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則（zé）：產品保修期為十（shí）二個月，在保修期內供方將免費維修和更（gèng）換（huàn）屬質（zhì）量原因造（zào）成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於（yú）三次回訪調查用戶使用情況。