為創造品牌，提（tí）高企業知（zhī）名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到（dào）的（de）服務、可靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向（xiàng）用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到（dào）通（tōng）知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬（shǔ）質量（liàng）原（yuán）因造成的（de）零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由（yóu）需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。