為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的（de）精神，以（yǐ）“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質（zhì）量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全（quán）性能檢查，待產品被（bèi）確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提（tí）供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期外如設（shè）備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時（shí）內可達到現（xiàn）場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期內（nèi）供方將免（miǎn）費維修和（hé）更換屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備（bèi）損壞，供方（fāng）維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三（sān）次（cì）回訪調查用戶使用情況。