為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本（běn）著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周（zhōu）到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係（xì）統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下（xià）列文件；
① 技術保（bǎo）養（yǎng）維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並（bìng）附（fù）送一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質（zhì）量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。