為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一（yī）、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的（de）製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完工（gōng）的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清（qīng）單，並附（fù）送一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修（xiū）期外如設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備損（sǔn）壞（huài），供方維修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。