為創造（zào）品牌，提高（gāo）企業（yè）知（zhī）名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢（jiǎn）測（cè）均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測（cè），我們誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認合（hé）格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部（bù）件為代（dài）價的基礎上（shàng），真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需（xū）提前完工的，我公司（sī）可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下（xià）列文（wén）件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如（rú）設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保（bǎo）修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的（de）設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件（jiàn）均按成本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。