為創造（zào）品牌，提（tí）高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一（yī）切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的（de）價（jià）格、周到（dào）的服務、可靠的產品（pǐn）質量（liàng）”的原則（zé）向您（nín）鄭（zhèng）重（chóng）承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過（guò）程、全性能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在（zài）不以降低產品技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安（ān）裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品（pǐn）交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服（fú）務目標：服務質（zhì）量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內（nèi）供（gòng）方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的（de）設備損壞，供方維修或提供的配件均按（àn）成（chéng）本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術（shù）人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。