為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和（hé）檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格（gé）承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可（kě）靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在（zài）不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公（gōng）司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期（qī）外如設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零（líng）部（bù）件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損（sǔn）壞，提供（gòng）的（de）配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。