為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為（wéi）宗（zōng）旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾（nuò）：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和（hé）檢測（cè）均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品（pǐn）的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家（jiā）
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量（liàng）的備件（jiàn）
四、售（shòu）後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保（bǎo）修（xiū）期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供（gòng）方（fāng）在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個月，在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需（xū）方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。