為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周（zhōu）到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶（hù）親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能（néng）檢查，待產品被（bèi）確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下（xià），我公司在不（bú）以降低（dī）產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方（fāng）。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時（shí），我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購（gòu）件說明（míng）書及（jí）製造（zào）廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原因造成的（de）零（líng）部件損壞，保修（xiū）期（qī）外零（líng）部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人（rén）為因素造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每（měi）年不少於三次（cì）回訪調查用戶（hù）使用情況。