為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨（zhǐ）”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了（le）保證產品的高可靠（kào）性和先（xiān）進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶（hù）要求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組（zǔ）織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單（dān），並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個（gè）月（yuè），在保（bǎo）修期內供方將免費（fèi）維修和（hé）更換屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不少於（yú）三次回訪調查用戶使用情況。