為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格（gé）、周到的（de）服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品技術性能、更改產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時（shí），我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附送一（yī）定（dìng）量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修（xiū）期外（wài）如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修期內供（gòng）方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於（yú）三次回訪調查用戶使用情況。