為創造（zào）品（pǐn）牌（pái），提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們（men）本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢（jiǎn）查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和（hé）先進性，係統的選材均（jun1）選用（yòng）質量（liàng）過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技（jì）術性能、更改產品部件為（wéi）代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足（zú）用戶（hù）需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向（xiàng）用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二（èr）個月，在（zài）保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素（sù）造成的（de）設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在（zài）保修期外（wài）我公司技術人員每年不少（shǎo）於三次回訪調（diào）查（chá）用戶使用情況。