為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立（lì）企業形象，我（wǒ）們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服（fú）務、可（kě）靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品（pǐn）的高可靠性和（hé）先進性，係（xì）統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我（wǒ）公司（sī）在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴（guì）方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件（jiàn）
四、售後服（fú）務承諾：
1、服（fú）務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服（fú）務（wù）原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外（wài）零部件（jiàn）的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞（huài），供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技術人員每年不少於（yú）三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況（kuàng）。