為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質（zhì）量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能（néng）檢查，待（dài）產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期外如設備出現故障，供方在接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二（èr）個月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需（xū）方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技（jì）術人員每（měi）年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。