為創造（zào）品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格（gé）、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢（jiǎn）測均有質（zhì）量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠（chéng）請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條（tiáo）件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完（wán）工的（de），我（wǒ）公司（sī）可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶（hù）提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並（bìng）附送一定量的（de）備件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人（rén）員（yuán）在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零（líng）部件損壞，保（bǎo）修期外零部件（jiàn）的損壞（huài），提供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外（wài）我公司技（jì）術人員每年（nián）不少（shǎo）於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。