為創造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的（de）精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確（què）認合格後（hòu）再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我（wǒ）公（gōng）司（sī）在不以（yǐ）降低產品（pǐn）技術性能（néng）、更改產品部件為（wéi）代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的（de）價（jià）格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達（dá）到現（xiàn）場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每年不少於三（sān）次回訪（fǎng）調查用戶使（shǐ）用（yòng）情況。