為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一（yī）切（qiē）追求高質量，用（yòng）戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行（háng）全（quán）過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修（xiū）手（shǒu）冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件（jiàn）說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服（fú）務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期內供方將免費（fèi）維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人（rén）員每年不（bú）少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況。