為創造品牌（pái），提高企業知名度（dù），樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記（jì）錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測（cè），我們（men）誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在（zài）不以降低產品（pǐn）技術性能、更（gèng）改產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求（qiú）。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件（jiàn）、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方（fāng）人為（wéi）因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提（tí）供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修（xiū）期（qī）外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。