為創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹（shù）立（lì）企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質量（liàng）”的原（yuán）則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給（gěi）貴（guì）方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊（shū）要求，需提前完工的，我（wǒ）公司（sī）可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術（shù）保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及（jí）製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量（liàng）贏（yíng）得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方在（zài）接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修（xiū）期（qī）內供方將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在保修期外（wài）我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。