為創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企（qǐ）業形（xíng）象，我們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優（yōu）惠（huì）的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品（pǐn）質量（liàng）承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對（duì）產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司（sī）可特（tè）別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下（xià）列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並（bìng）附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到（dào）通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到現（xiàn）場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修和更換屬質量原（yuán）因造成的（de）零部件損壞（huài），保修期外零（líng）部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本（běn）費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。