為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格（gé）、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性（xìng）能（néng）的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不（bú）以降低（dī）產品技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上（shàng），真（zhēn）誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用（yòng）戶提（tí）供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量（liàng）的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修（xiū）期為十二（èr）個月，在保修期（qī）內供方將免（miǎn）費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞（huài），提供的配件（jiàn）隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用（yòng）戶使用情況。