為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產（chǎn）品質量（liàng）”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性（xìng）能的檢測（cè），我們誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用質（zhì）量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司（sī）在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代（dài）價（jià）的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期（qī）為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部（bù）件損壞（huài），保修期外零（líng）部件的損壞，提供的（de）配（pèi）件隻收成本費，由需方人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情（qíng）況。