為創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業（yè）形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量”的（de）原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶（hù）要求，若有（yǒu）特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在（zài）保（bǎo）修期內供（gòng）方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零（líng）部件損壞（huài），保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的（de）設備損壞（huài），供（gòng）方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。