為創造品（pǐn）牌，提高（gāo）企（qǐ）業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠（kào）的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了（le）保證產品的高（gāo）可靠性和（hé）先進性（xìng），係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我（wǒ）公司在不（bú）以降低產品技（jì）術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊（shū）要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送一定量的備（bèi）件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服（fú）務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供（gòng）方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用（yòng）戶使用情況。