为创造（zào）品牌，提高企业知名度（dù），树立企业形象，我们本着（zhe）“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“优惠（huì）的价格、周到的服务、可靠的产品质量”的原则向您郑重（chóng）承诺：
一、产品质量承诺：
1、 产品的制造和检测均有质（zhì）量（liàng）记录和检测资料。
2、 对产品性能的检（jiǎn）测，我们（men）诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产（chǎn）品被（bèi）确认合格后再（zài）装箱发货。
二、产品价格承诺（nuò）：
1、为了保证产品（pǐn）的高可靠性和先进性，系统的选材均选用质量过硬产（chǎn）品。
2、在同等竞争条件下，我（wǒ）公司在不以降低产品技术性能（néng）、更改产品部件为代价的基础上，真诚以优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺：
1、产品交货期：尽量按用户（hù）要求（qiú），若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足（zú）用户需求。
2、产品交货时（shí），我公司向用户提供下列文件；
① 技术保养维修手册
② 安装总图
③ 外购件说明书及制造厂（chǎng）家
④ 提供易损件、备件（jiàn）清单，并附送一定量的备件
四、售后服务承诺：
1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到（dào）、彻（chè）底
2、服务目标：服务质量赢得用（yòng）户满意
3、服（fú）务效率：保修期内或（huò）保修期外如设备出现故障（zhàng），供方（fāng）在接到通知后，维（wéi）修人员在24小时内可达（dá）到现场并开始（shǐ）维修。
3、 服务原则：产品保修期（qī）为十二（èr）个月，在保（bǎo）修期内供方（fāng）将免（miǎn）费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外（wài）零部件的损坏，提供的（de）配件只收成本费，由需方（fāng）人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件（jiàn）均按成本价计。
在保修期外我公司技术人员每年不少于三次（cì）回（huí）访调查用户使用（yòng）情况。