為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們本著“一切追（zhuī）求（qiú）高質量，用戶滿意（yì）為（wéi）宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後（hòu）再（zài）裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證（zhèng）產品的（de）高可靠性和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在（zài）不以降低產品（pǐn）技術性（xìng）能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價（jià）格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別組織（zhī）生（shēng）產（chǎn）、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附送一（yī）定量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期（qī）外如設（shè）備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達（dá）到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維（wéi）修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。