為創（chuàng）造（zào）品（pǐn）牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有質（zhì）量記錄和（hé）檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性（xìng）能、更改（gǎi）產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產（chǎn）、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快（kuài）速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供（gòng）方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質量（liàng）原因造成的零部件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由（yóu）需方人為（wéi）因素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。