為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了（le）保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我（wǒ）公司在不以降低產（chǎn）品技術（shù）性能（néng）、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按（àn）用戶要求，若有特（tè）殊要求（qiú），需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文（wén）件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故（gù）障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十（shí）二（èr）個月，在保修期內供方將免（miǎn）費維（wéi）修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部（bù）件的損（sǔn）壞，提（tí）供的配件隻收（shōu）成本費，由（yóu）需方人為因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三次回（huí）訪（fǎng）調查用戶（hù）使（shǐ）用情況（kuàng）。