為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立（lì）企（qǐ）業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可（kě）靠的（de）產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製（zhì）造和檢測（cè）均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親（qīn）臨對產（chǎn）品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為（wéi）了保證（zhèng）產（chǎn）品的高可靠性和（hé）先進性，係統的選（xuǎn）材均選（xuǎn）用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技（jì）術性能、更改產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修（xiū）人員在（zài）24小時內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費（fèi）維修和更換屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因（yīn）素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。