為創造品牌，提高（gāo）企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測（cè）均有（yǒu）質量記（jì）錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下（xià），我公司在不以降低（dī）產品技術性能、更改產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二個（gè）月，在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費（fèi），由需方人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修或（huò）提（tí）供的配件均按成本價（jià）計。
在保修期（qī）外我公司技術人員每年（nián）不少於三（sān）次回訪調查（chá）用戶使（shǐ）用情（qíng）況。