為創造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質（zhì）量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品技術性能（néng）、更改產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價（jià）格（gé）提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求（qiú），需提前完（wán）工的，我公（gōng）司可特別組織生產（chǎn）、安（ān）裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期（qī）外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在（zài）24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產（chǎn）品保修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況（kuàng）。