為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切（qiē）追求高質（zhì）量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的（de）服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認合（hé）格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾（nuò）：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部（bù）件為代價的（de）基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人為因（yīn）素造（zào）成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。