為（wéi）創造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切（qiē）追求高（gāo）質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的（de）精神（shén），以“優惠的價格（gé）、周到的服務（wù）、可（kě）靠的產品（pǐn）質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保（bǎo）證產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產（chǎn）品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶（hù）要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提供（gòng）下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修（xiū）期內或保修期外如設（shè）備出現故障，供方在接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內供方將免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保（bǎo）修（xiū）期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需方人（rén）為因素造成的設備損壞（huài），供方維修（xiū）或（huò）提供（gòng）的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情況。