為創造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的（de）價格、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬（yìng）產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給（gěi）貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產（chǎn）、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現（xiàn）場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十（shí）二個月，在保修（xiū）期內供（gòng）方將免費（fèi）維修和更換（huàn）屬（shǔ）質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費（fèi），由需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少（shǎo）於（yú）三次回訪調查用戶使用情（qíng）況。