為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質（zhì）量”的原（yuán）則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性和先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以降低產品技術（shù）性能、更改產品部件為代（dài）價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三（sān）、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承（chéng）諾（nuò）：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保（bǎo）修期為十二個月，在保修期（qī）內供方將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部（bù）件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回（huí）訪調查用戶使用情況。