為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品（pǐn）性能的（de）檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被（bèi）確認合格後再裝（zhuāng）箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下（xià），我公司在不（bú）以降低（dī）產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足（zú）用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備（bèi）出現故障（zhàng），供方在（zài）接到通（tōng）知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞（huài），保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按（àn）成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術（shù）人員（yuán）每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。