為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭（zhèng）重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價（jià）格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品技（jì）術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期外（wài）如設（shè）備（bèi）出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人（rén）員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期（qī）內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保（bǎo）修期外（wài）我公司技術人員每年不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。