為創造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹（shù）立企業形象，我（wǒ）們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產（chǎn）品進（jìn）行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材（cái）均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求（qiú），需提前完工的（de），我（wǒ）公司可特別（bié）組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家（jiā）
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售（shòu）後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修（xiū）期外如設（shè）備（bèi）出現故障，供方在接（jiē）到通（tōng）知後，維修人員在（zài）24小時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二（èr）個月，在保（bǎo）修期內供方（fāng）將免（miǎn）費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零（líng）部（bù）件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供（gòng）方維（wéi）修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。