为创造品牌（pái），提（tí）高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为（wéi）宗旨”的精神，以“优惠的（de）价格、周（zhōu）到的服务、可靠的产品（pǐn）质量”的原则向您（nín）郑重承诺（nuò）：
一、产品质量承诺：
1、 产（chǎn）品（pǐn）的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、 对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查（chá），待产品被确认合格后再装箱发（fā）货。
二、产（chǎn）品价格承诺：
1、为了保证产品的高可靠（kào）性和先（xiān）进（jìn）性，系统的选材均选用质量过硬产品。
2、在同（tóng）等竞争条件下，我公司在不以降低产品技（jì）术（shù）性能、更改产品（pǐn）部件（jiàn）为代价的基础上（shàng），真诚以优惠的价格提（tí）供给贵方。
三（sān）、交货期承（chéng）诺（nuò）：
1、产品交货期：尽量按用户（hù）要求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。
2、产品交货时，我公司向用户提供下列（liè）文件；
① 技术保养维修手册
② 安装总图
③ 外购件说明书及制造厂家
④ 提供易（yì）损件、备（bèi）件（jiàn）清单，并附（fù）送一定量的备件（jiàn）
四、售后服务承（chéng）诺：
1、服务（wù）宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标：服务质量赢得用户满意
3、服（fú）务效率：保修期内或保修期外如设备出现故（gù）障，供方在接到通知（zhī）后，维修人员在24小时内可达（dá）到现场并开始维（wéi）修。
3、 服务原则：产品保修期为十二个月（yuè），在（zài）保修期内（nèi）供方将免费维修和更换属质量原因造成的（de）零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配（pèi）件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方（fāng）维修或提供（gòng）的（de）配件均按成（chéng）本价计。
在保修期外我公司（sī）技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。