為（wéi）創（chuàng）造品（pǐn）牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切（qiē）追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的（de）產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確（què）認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產（chǎn）品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要（yào）求，若有特殊（shū）要求（qiú），需提前完工的，我公（gōng）司可特別（bié）組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期（qī）外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期外我（wǒ）公司技術人員每年不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。